ご予約

ご予約の場合のご注意


●お電話でもご予約いただけます。

●予約フォームからのご予約は3日前までとさせていただいております。また、お部屋数のご希望ございましたら"その他"へご記入お願い致します。

●お問い合わせフォームからの料金のお問合せの際は、ご宿泊日、人数をご記入お願い致します。また、質問等が多数の場合はお電話にてお願い致します。

●予約フォームより送信出来ない場合は、通常メールまたはお電話でお願い致します。

●お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせをお願いいたします。

●お申し込み後、『やまなかや』よりメールまたは電話にてご予約の確認を差し上げます。その段階で、ご予約の成立とさせていただきます。

●当方から連絡がない場合は、大変恐れ入りますがもう一度、お電話かお問い合わせフォームにてご連絡お願い致します。

【まれにメールが届かない場合がございます】
フォームより送信されますと、自動で返信メールが届くようになっております。
自動返信メールが届かない場合は以下をご確認ください。

●「やまなかや」からのメールが迷惑フォルダに入ってしまう場合があります。
⇒ご利用のメールソフト(アプリ)で「迷惑フォルダ」等をご確認ください。
●メールソフト(アプリ)の設定により「やまなかや」からのメールが着信拒否されている場合があります。
⇒「やまなかや」からのメールアドレス「info@やまなかや.com」が着信できるように設定をお願いします。
●その他、何らかの通信トラブル等により「やまなかや」からのメールが届かない場合がございます。
⇒お手数をおかけいたしますが、お電話にてご連絡ください。

キャンセルの場合のご注意


●キャンセルの場合はお電話で早急にお願い致します。TEL 0242-62-2422(代)
●全員キャンセル、または、70%以上の人数減の場合には下記のキャンセル料が発生する 場合もあります(応相談)。少数の人数変更の際にはキャンセル料は発生致しません。

●キャンセル料規約
  10~7日前、宿泊料金の20%
  6~3日前、宿泊料金の40%
  2~1日前、宿泊料金の60%
  当日、宿泊料金の80%

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必須ご到着予定時間 時ごろ
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