ご予約

●予約フォームからのご予約は３日前までとさせていただいております。また、お部屋数のご希望ございましたら"その他"へご記入お願い致します。

●お問い合わせフォームからの料金のお問合せの際は、ご宿泊日、人数をご記入お願い致します。また、質問等が多数の場合はお電話にてお願い致します。

●予約フォームより送信出来ない場合は、通常メールまたはお電話でお願い致します。

●お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせをお願いいたします。

●お申し込み後、『やまなかや』よりメールまたは電話にてご予約の確認を差し上げます。その段階で、ご予約の成立とさせていただきます。

●当方から連絡がない場合は、大変恐れ入りますがもう一度、お電話かお問い合わせフォームにてご連絡お願い致します。

【まれにメールが届かない場合がございます】
フォームより送信されますと、自動で返信メールが届くようになっております。
自動返信メールが届かない場合は以下をご確認ください。
●「やまなかや」からのメールが迷惑フォルダに入ってしまう場合があります。
⇒ご利用のメールソフト（アプリ）で「迷惑フォルダ」等をご確認ください。
●メールソフト（アプリ）の設定により「やまなかや」からのメールが着信拒否されている場合があります。
⇒「やまなかや」からのメールアドレス「info@やまなかや.com」が着信できるように設定をお願いします。
●その他、何らかの通信トラブル等により「やまなかや」からのメールが届かない場合がございます。
⇒お手数をおかけいたしますが、お電話にてご連絡ください。

●キャンセル料規約
　　１０～７日前、宿泊料金の２０％
　　６～３日前、宿泊料金の４０％
　　２～１日前、宿泊料金の６０％
　　当日、宿泊料金の８０％